Un tarif préférentiel est proposé aux personnes en situation de handicap, avec un justificatif et à leur accompagnant (1 personne bénéficiera du tarif préférentiel).

Le Château de Beaugency étant un monument historique, il présente malheureusement des limitations d’accès pour les personnes à mobilité réduite. Le chemin principal est pavé et irrégulier, et le Château ne dispose pas d’ascenseur. L’accès aux étages est uniquement possible par des escaliers, ce qui le rend inaccessible aux visiteurs en fauteuil roulant.

Cependant, les visiteurs en fauteuil roulant peuvent accéder à la Salle Immersive, située au rez-de-chaussée. Cette installation, d’une durée de 15 minutes, propose une expérience visuelle forte ! Pour les personnes en fauteuil roulant, l’entrée est gratuite dans le Château (hors évènement nocturne).

En revanche, l’accès est très restreint pour les personnes malvoyantes, les œuvres reposant principalement sur des jeux de lumière et des projections visuelles.

Les personnes sourdes peuvent profiter des installations visuelles, mais ne bénéficieront pas pleinement de l’immersion sonore.

À noter : Les chiens d’assistance sont les bienvenus dans la cour du château et autorisés dans les espaces d’exposition

Accessibilité

Le Château de Beaugency accueille avec plaisir les visiteurs présentant tous types de handicaps et met en œuvre, dans la mesure du possible, des solutions pour faciliter la visite.

En raison des contraintes architecturales liées au caractère historique du monument, l’accessibilité reste toutefois partielle.

• Personnes à mobilité réduite (PMR) :
  Seul le rez-de-chaussée est accessible avec assistance. Les espaces accessibles sont la cour, la Salle des Gardes, le café et les sanitaires. Les étages ne sont pas accessibles aux fauteuils roulants.

• Aides à la visite :
  Des bandes phosphorescentes facilitent la visibilité des marches dans les escaliers. Les contenus vidéo sont sonorisés et sous-titrés.

Nous sommes conscients que ces dispositifs restent perfectibles. Des réflexions sont en cours pour développer à l’avenir des outils adaptés aux personnes malvoyantes, malentendantes, ainsi qu’une visite virtuelle.

Nous vous invitons à contacter l’équipe en amont de votre visite afin de vous accueillir dans les meilleures conditions possibles.

Accessibilité

Le Château de Beaugency, labellisé Accueil Vélo, met à disposition un espace extérieur au Château équipé d’arceaux, principalement destiné au stationnement des vélos. Les cyclistes peuvent également bénéficier, en cas de besoin, d’une pompe et de quelques outils de dépannage de base, ainsi que d’un point de recharge pour les vélos à assistance électrique (sur demande avec le médiateur dans la cour du Château).

Pour les poussettes, trottinettes ou autres équipements encombrants, l’accès à l’exposition n’est pas autorisé pour des raisons de sécurité et de conservation des œuvres. Nous vous invitons à vous adresser au médiateur culturel présent dans la cour du Château, qui vous indiquera un espace de stockage adapté selon les possibilités du moment.

Ces services ont été pensés pour accueillir au mieux les visiteurs à mobilité douce ou en famille, tout en respectant la configuration historique du lieu.

Toutes les infos pratiques

• Vous venez en voiture ?
  Le plus simple est de vous garer au P1 – Parking du Château, quai de l’Abbaye, situé à environ 200 mètres. De là, quelques minutes à pied suffisent pour rejoindre l’entrée du Château, place Dunois.
• Vous venez avec de jeunes enfants ou une poussette ?
  Privilégiez également le Parking du Château P1 : c’est l’itinéraire le plus direct pour rejoindre l’accueil avec le moins de marche possible. Une fois sur place, notre équipe pourra vous indiquer le parcours le plus confortable selon votre poussette.
• Vous êtes en fauteuil ou avez des difficultés à vous déplacer ?
  Des places de stationnement adaptées sont disponibles à proximité du Château. N’hésitez pas à nous prévenir à votre arrivée : notre équipe peut vous accompagner pour accéder aux espaces accessibles du rez-de-chaussée. Les étages du Château, desservis par un escalier à vis historique, ne sont malheureusement pas accessibles en fauteuil.
• Vous souhaitez limiter la marche ?
  Choisissez le Parking du Château P1, puis rejoignez directement la place Dunois. Prenez votre temps : le café et la cour du Château permettent également de faire une pause avant ou après la visite.
• Vous venez découvrir la cité médiévale ?
  Bonne nouvelle : le Château se trouve en plein cœur du Beaugency historique. Vous pouvez rejoindre le Château à pied en traversant le centre ancien et profiter du trajet pour découvrir les ruelles, la Tour César, l’abbatiale Notre-Dame et la place Dunois.
• Vous arrivez en train ?
  Le Château est facilement accessible à pied depuis la gare de Beaugency. Rejoignez simplement le centre historique puis la place Dunois, où se trouve l’entrée du Château.

Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés à l’intérieur de l’exposition du Château de Beaugency, afin de préserver les œuvres et garantir la sécurité de tous.​

Cependant, les animaux tenus en laisse, sont les bienvenus dans la cour du château.

Il est impératif de ne pas laisser votre animal sans surveillance pendant votre visite.​

Les chiens d’assistance sont les bienvenus dans la cour du château et peuvent également accéder aux espaces d’exposition, dans le respect des conditions techniques et de sécurité liées aux œuvres numériques.​

Aucun service de garde ou d’accueil pour les animaux n’est proposé sur place. Nous vous recommandons donc de prévoir votre visite sans votre animal de compagnie.

Les durées indiquées ci-dessous sont données à titre indicatif et peuvent varier selon votre rythme de visite.

• Château de Beaugency – Château de Lumières : environ 1 h 30
• Visite du Castrum : environ 45 minutes
• Billet combiné Château de Lumières + Castrum : environ 2 h 15
• Nocturnes (Lumière de Loire, Nuit des Châteaux, Nuit des Monuments, etc.) : environ 2 heures
• Laudalia : environ 2 heures, entracte compris.

Oui, bien sûr ! Au Château de Beaugency, nous pensons que l’émerveillement commence dès le plus jeune âge. Lumières, projections, univers immersifs et architecture monumentale offrent déjà aux enfants une manière sensible et ludique de découvrir le patrimoine.

Selon les saisons et les événements, nous imaginons également des animations, quêtes, jeux et enquêtes spécialement pensés pour les familles. Sur place, plusieurs services facilitent la visite avec des enfants, et les plus gourmands pourront aussi profiter du glacier et du café du Château.

Chaque manifestation étant différente, nous vous conseillons simplement de consulter les informations de l’événement choisi pour connaître les activités et âges recommandés.

Le Château de Beaugency n’est ni un château remeublé « comme autrefois », ni un parc à thème, ni un grand domaine royal. C’est un monument historique de près de 1 000 ans que nous avons choisi de raconter avec les outils d’aujourd’hui : la lumière, l’image, le son et l’art numérique.

Vous venez ici pour vivre le patrimoine plutôt que simplement le regarder : traverser des salles transformées par la lumière, découvrir une architecture exceptionnellement préservée, comprendre les personnages et les événements qui ont fait de Beaugency un témoin de la grande Histoire de France, puis profiter de son jardin suspendu et de son Castrum médiéval.

Si vous cherchez des meubles anciens, des chambres reconstituées ou une accumulation d’objets d’époque, d’autres châteaux répondront probablement mieux à vos attentes. Si vous cherchez une expérience différente, sensible, immersive et contemporaine dans un véritable monument historique, alors Beaugency mérite le détour.

Le Château de Beaugency est situé au cœur d’un ensemble patrimonial vivant. À ce titre, certains événements indépendants du Château de Beaugency ou cérémonies (manifestations publiques, cérémonies religieuses, obsèques, contraintes de sécurité, événements exceptionnels, etc.) peuvent exceptionnellement entraîner une modification du parcours de visite, un accès temporairement restreint à certaines parties du site, un écourtement de la visite ou, dans les cas les plus exceptionnels, son annulation.

Lorsque ces situations sont connues à l’avance, les visiteurs sont informés dans les meilleurs délais avant leur venue. Lorsqu’elles surviennent de manière imprévisible, l’information est communiquée dès l’arrivée sur le site.

Ces adaptations sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité des visiteurs, le respect des cérémonies et le bon fonctionnement du monument.

Amateurs de vieux meubles d’époque… parfois d’époque incertaine : vous risquez d’être surpris ! Le Château de Beaugency a fait un autre choix : celui de ne pas reconstituer artificiellement des intérieurs disparus, mais de proposer une lecture contemporaine d’un monument historique exceptionnel.

Ici, ce sont l’architecture, la lumière, l’image et le récit qui donnent vie aux salles. Vous découvrirez l’histoire du Château, ces petites histoires qui ont parfois contribué à la grande Histoire de France, les personnages illustres qui ont parcouru ces lieux et une architecture vieille de plusieurs siècles, parvenue jusqu’à nous dans une remarquable authenticité.

Et tout cela, aussi incroyable que cela puisse paraître… sans meubles. Tout simplement parce que le mobilier historique du Château ne nous est pas parvenu. Plutôt que d’en inventer un, nous avons choisi de raconter autrement.

Selon les manifestations le contenu des expositions peut être traduit dans différentes langues :

• La visite du Château de Lumières est proposée en français et en anglais.
• La visite du Castrum est disponible en français et en anglais. L’audioguide est proposé en français. Un livret de visite est disponible en anglais ainsi qu’une version française adaptée aux personnes malentendantes.
• Les manifestations nocturnes utilisant le parcours du Château de Lumières sont également proposées en français et en anglais.

Certaines œuvres présentées au Château de Beaugency utilisent des jeux de lumière intenses, incluant des clignotements rapides, des flashs ou des passages soudains de l’obscurité à une forte luminosité. Ces effets peuvent représenter un risque élevé pour les personnes souffrant d’épilepsie photosensible.

Il n’est pas possible d’éviter totalement ces effets lumineux au cours de la visite, car certains passages y sont exposés. Toutefois, certaines salles proposent une ambiance plus douce, avec une lumière stable et continue.

Pour votre sécurité, la visite est déconseillée sans accompagnement si vous êtes sujet·te à des crises déclenchées par des stimulations visuelles.

Les ambiances sonores varient selon les salles et les œuvres présentées. Certaines installations sont accompagnées de sons immersifs, incluant parfois des bruits soudains, des basses profondes ou une musique à volume élevé. Cela peut surprendre les personnes hypersensibles au son ou portant des appareils auditifs.

Si vous êtes sensible au bruit, nous vous recommandons de venir avec vos propres protections auditives (casque, bouchons d’oreilles). Les personnes équipées d’un appareil auditif peuvent choisir de l’ajuster ou de le retirer temporairement dans certaines zones si l’ambiance devient inconfortable.

Le paiement en ligne pour l’achat des billets d’entrée se fait exclusivement par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB).

Sur place, à la boutique du château ou au salon de thé, les moyens de paiement suivants sont acceptés :

• Cartes bancaires

• Espèces

• Chèques vacances ANCV

La vente de billets se fait principalement en ligne, via notre site internet ou directement sur place en scannant le QR code affiché à l’entrée. Le paiement se fait uniquement par carte bancaire (Visa, Mastercard, CB). Nous conseillons aux futurs visiteurs de réserver leurs billets à l’avance, en ligne.

Si des places sont encore disponibles, il est possible d’en acheter directement sur place auprès de l’équipe à la boutique du château. Dans ce cas, d’autres moyens de paiement peuvent être acceptés, en fonction des disponibilités (espèces, autres cartes, chèques vacances ANCV).

L’accès à la cour du château est gratuite lors des horaires d’ouvertures hors évènements.

Oui, les Chèques-Vacances sont acceptés pour l’achat de billets directement sur place, à la billetterie du Château.

Attention toutefois : l’achat sur place se fait dans la limite des places disponibles et ne garantit pas l’accès à l’horaire ou à la séance de votre choix. Pour les visites ou événements à horaires fixes, nous vous conseillons donc d’anticiper votre venue.

Pour toute demande de facture liée à une réservation ou à une visite, contactez directement notre service billetterie à l’adresse billetterie@chateau-beaugency.com .

Afin de faciliter le traitement de votre demande, pensez à indiquer le nom utilisé lors de la réservation, la date de visite et, si possible, votre numéro de commande.

Pour vous répondre le plus efficacement possible, privilégiez le canal adapté à votre demande.

• Billetterie, réservation, horaires ou remboursement
  Contactez notre service billetterie par email à billetterie@chateau-beaugency.com ou par téléphone au 02 34 59 74 73, du lundi au vendredi de 10h à 18h.
  Pour les réservations de groupe, contactez notre service billetterie par email à groupes@rivajgroup.com
• Question générale ou demande particulière
  Le plus simple est de nous écrire par email ou d’utiliser le formulaire de contact du site . Nous faisons notre possible pour vous répondre dans un délai de 48 heures.
• Réseaux sociaux
  Nous lisons et répondons également à vos messages, commentaires et avis sur les réseaux sociaux. Pour une demande urgente ou liée à une réservation, privilégiez toutefois l’email ou le téléphone : ce sera beaucoup plus efficace.

Notre équipe n’est pas joignable par téléphone 24h/24 et 7j/7, mais nous faisons notre maximum pour vous apporter une réponse rapidement.

Le Château de Beaugency est une propriété privée, portée par des propriétaires passionnés de patrimoine, d’architecture et de création contemporaine. Ce statut leur permet de faire des choix artistiques forts : préserver le monument et son histoire, sans chercher à recréer artificiellement un château « comme autrefois ».

Leur ambition est de faire vivre ce patrimoine autrement, en utilisant la lumière, l’art numérique et la scénographie pour raconter son architecture, les personnages qui l’ont habité et les grands épisodes de l’Histoire auxquels Beaugency a été associé.

C’est donc un monument historique, mais aussi un lieu de création vivant : ici, nous ne cherchons pas à figer le Château dans le passé, mais à lui permettre de continuer à raconter des histoires aujourd’hui.

Si vous avez perdu un objet lors de votre visite, écrivez-nous via le formulaire de contact du site ou par email en précisant la date de votre visite, le lieu où vous pensez l’avoir perdu et une description aussi précise que possible de l’objet.

Notre équipe vérifiera les objets trouvés et reviendra vers vous dès que possible. Pour ce type de demande, l’email est préférable aux réseaux sociaux, qui ne sont pas toujours consultés immédiatement.